Master-office
бизнес-объявления

Подача объявлений возобновлена

Увага!!! ЧОРНИЙ СПИСОК КРЕДИТОРІВ

Свежие объявления

Доступний кредит по адекватним процентним ставкам

28.02.2021 | Бизнес

 телефон: (063)7472075, (099)2259035, (098)6357217 E-mail => Украина Вам відмовляють банки? Тоді вам до нас, видаємо приватний кредит розміром від 8 000 до 550 000 грн (рішення до години), до 5 років, під 22% річних, мінімальний пакет документів, з 18 до 75 років, без довідок, без поручителів. Працюємо з чорним списком. Viber: +380632346890 @bestcredit1

Предлагаю быстрый и надежный кредит

28.02.2021 | Автомобили, перевозки, транспорт

 телефон: 8888888888 E-mail => Сайт Предлагаю быстрый и надежный кредит Почта: josianegio7@gmail. com Мы предоставляем вам кредиты на очень гибких условиях. Наши ставки относительно низкие - всего 3%. Выбор личного кредита означает получение фиксированной процентной ставки. В том числе 3%, он не меняется в течение всего срока кредита. Вы выбираете сумму и продолжительность, наиболее [...]

Ищу кредитного донора в Запорожье

22.02.2021 | Бизнес

 телефон: 0997313572 E-mail => Здраствуйте! Ищу кредитного донора в Запорожье! На сумму 50 000 - 80 000 тысяч гривен, сроком на 3 года! Перекрыть микрозаймы, надоело выплачивать проценты! Работаю официально с 2009 года! З/ П - 15 000 тысяч!

Продажа гостиничного комплекса

12.02.2021 | Недвижимость

 телефон: +380953442889 E-mail => Полтава Место расположения – Полтавская область, город Кременчуг, улица Леонова, дом 26. В центральной части города Кременчуга, в 600 м от центрального железнодорожного вокзала, отдельно стоящее здание. Площадь здания 1331. 5 м2, оформлено право собственности, здание введено в эксплуатацию. Земельный участок площадью 1275 м2, кадастровый номер 5310436500: 09: 001: 0175, [...]

Размещение объявлений. Разместить объявление.

11.02.2021 | Реклама

 телефон: 0662123818 E-mail => СайтКиев Сервис ручного размещения объявлений предоставляет рекламные услуги (публикация объявлений на лучших площадках Украины). Самая обширная база и немалый опыт наших менеджеров позволяют быстро и качественно подать ваше объявление о продаже/ покупке/ предоставлению товаров/ услуг любой тематики. Все доски объявлений подбираются под тематику объявления и регион. Размещение рекламы осуществляется только [...]

Комментируют

Александр: Добрий вечер хочу взять 40000 под процент

Евгений: Срочно нужно 25 000 грн 063 501 75 08

Евгений: Здравствуйте! Ищу займ в Запорожье! На сумму 50

Светлана: Нужно 45000 под росписку

Андрей: Срочно нужны деньги 25000 под на закрытие микрозаймов.мошенников

Андрій: хочу в зяти кредит

Светлана: Помогите пожалуйста мне нужно 30000 для погашения микрозаймов

Главная » Разное » Банк. Работа с клиентами. Создание базы, правила диалога

Банк. Работа с клиентами. Создание базы, правила диалога

03.08.13

Создание базы клиентов банка.

Общие рекомендации создания базы клиентов для удачного ведения переговорного процесса заключаются в следующих основных правилах:

1. Поиск клиентов. Для поиска клиентов необходимо использовать Интернет, газеты и журналы, справочники, личные знакомства и информацию о действительных клиентах банка. Клиенты разграничиваются на действительных и потенциальных.

2. Сбор предварительной и полной информации. Необходимо мониторить максимум информации о клиенте, о специфике его деятельности, объеме доходов и оборотов.

3. Установка личного контакта. Наведение точной справки о человеке, который принимает решения по финансовым вопросам компании. Ошибочным является стремление вести разговор с «главным», продуктивнее говорить с тем, кто непосредственно влияет на принятие соответствующего решения. Четкое определение тех клиентов, которым в первую очередь запланировано осуществить презентацию продукта.

Строительный сезон  в разгаре. Хотите узнать, как сделать винтовые сваи своими руками? Не только описание технологии, изготовления и установки свай есть на vintovie.ru, но и предложения по продаже с доставкой.

Основные правила для удачного ведения диалога с клиентом:

1. Выслушивать. Стоит полностью выслушивать каждое предложение клиента, не перебивая. Свое же мнению начинать с вопроса - «С вашего позволения я хотел бы отметить...» Это позволит разграничить диалог персонифицировано на субъектов.

2. Соглашаться. Если же клиент сообщает, что ему неинтересно это выслушивать, необходимо корректно спросить интересует ли его целостное сохранение и приумножение денежных средств.

3. Запрос. Выявление не прямыми вопросами, в чем недоверие к банку или услуге. Например, пользовался ли респондент депозитным вкладом или текущим счетом банка, и какие условия его удовлетворяют. Если потенциальный клиент обслуживается в другом банке, необходимо отметить клиенту, что для него это прекрасная возможность сравнить различия и преимущества нашего банка с банками конкурентами. Также клиент может сообщить, что на одном из отделений его в полной мере не устраивают постоянные очереди к специалистам или в кассу. В ответ, на что нужно ответить - «Понимаете, это свидетельствует о том, что мы каждому клиенту уделяем максимум внимания».

4. Говорить. Выразить готовность в персональном обслуживании, выделить индивидуальный подход...


Метки:

Вы читали: "Банк. Работа с клиентами. Создание базы, правила диалога"

Ещё по-теме:

Подтверждение Фондов (Proof of Funds)

Наша компания предлагает услугу Подтверждения Фондов (Proof of Funds)от рейтинговых мировых банков . Подтверждение Фондов (Proof of Funds) – это заявление банка или другого финансового института, о том, что клиент обладает определенным количеством средств на депозите в банке. Где используется Proof of Funds : -Для...

Общение менеджеров с клиентами банка

Наиболее распространенные возражения: Пример диалога. Клиент (далее по тексту К.): «В прошлом я имел неприятный опыт сотрудничества с вашим банком». Менеджер банка (далее по тексту М.): «Именно поэтому вы приятно будете удивлены, на сколько мы изменились, и есть как минимум три причины этому: во-первых, состоялись структурные изменения банка...

Услуга "ПОЗДРАВЛЕНИЕ" от контакт- центра УНИКОЛЛ

Приближаются праздники, и Вам необходимо поздравить Ваших Клиентов и Партнеров компании. Праздничные поздравления – очень важный элемент деловой этики, который позволяет сохранить продуктивные отношения с ценными для Вашей компании людьми. К тому же каждому приятно будет получить от имени Вашей компании персональное поздравление. Но что...

Услуга "ПОЗДРАВЛЕНИЕ" от контакт- центра УНИКОЛЛ

Приближаются праздники, и Вам необходимо поздравить Ваших Клиентов и Партнеров компании. Праздничные поздравления – очень важный элемент деловой этики, который позволяет сохранить продуктивные отношения с ценными для Вашей компании людьми. К тому же каждому приятно будет получить от имени Вашей компании персональное поздравление. Но что...

Быстрый кредит на выгодных условиях

Быстрый кредит от 500 до 100 000 грн. на выгодных условиях, для пенсионеров, работников, СПД. Мы подберем выгодные условия кредита, сэкономив Ваше время и силы. Для этого Вам необходимо заполнить предварительную заявку на кредит на нашем сайте, и уже сегодня в отделении банка своего города...

Оставить комментарий

Почта (не публикуется) Обязательные поля помечены *

*

Вы можете использовать эти HTML теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

Оператор авто автозапчасти автоматы ангары аренда банки банковская гарантия вендинг виртуальный офис грузоперевозки двери деньги деньги в долг дети для детей документы долг займ законы инвестиции инвестор косметика кофе кредит кредит наличными кредиты кровля курсы лицензии мебель медицина менеджер наличные общество одежда оружие отопление полиграфия политика праздники продам квартиру продукты питания промышленное оборудование путешествия работа на дому размещение объявлений реклама сельское хозяйство сигареты ссуда станки строительство стройматериалы топливо уголь финансы хозтовары частный инвестор экономика